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Reclamo a Mercado Libre

No me enviaron el producto

Buenos días adquirí unos busos en la empresa mercado libre de lo cual el señor proveedor no los envío y tampoco contesto y se suponía que llegaban el dia de hoy 31 de octubre de [números] quisiera me dieran respuesta o me devuelvan mí dinero

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te damos la seguridad de que estamos aquí para ayudarte, Ana.

    Puede haber alguna demora en el envío pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información.

    Además podrás ingresar aquí: bit.ly/2ACaS0w (Comprando > Compras >Resolver el problema con una compra).

    Por último es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.

    ¡Saludos!

    31 de Octubre a las 18:22 hs.

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    • Ana J

       

      Muchas Gracias pero también es importante que los proveedores definan bien que día llega y no den información errada con la fecha y día que envían el producto Agradezco si me solucionan Gracias

      31 de Octubre a las 19:49 hs.

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      • Ana J

         

        Porque hasta el momento ni el proveedor envía el producto ni se comunica entonces quedé en la misma Gracias

        31 de Octubre a las 19:50 hs.

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