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Reclamo a Mercado Libre

No me enviaron el pedido de una compra que realicé

El dia 28 de abril del corriente año [números], realicé una compra en mercado libre, un set de cremas para limpieza facial, compra nro: #[números], hasta el dia de la fecha 12/10/[números] el vendedor aun no ha realizado el envío, y cuando intento realizar el reclamo a travez de la plataforma ingresando en el detalle del pago (ingresando a travez de mercadopago, ya que de ml directamente no me da la opcion y asumen que fue entregado) mercado libre, me dice que no es posible porque ya pasaron dos meses desde el dia que se realizó la compra, entonces no puedo hacer absolutamente nada mas que quedar a la espera de un envio que a esta altura, luego de 6 meses, es evidente que jamas será realizado. Necesitaria que me devuelvan el dinero de esa compra.

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Comentarios

  • JORGELINA I

     

    Mi reclamo no fue solucionado aun. Mercado libre no se comunico conmigo.

    28 de Octubre a las 7:46 hs.

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    • JORGELINA I

       

      no me dieron una solución. Ni siquiera se contactaron conmigo

      12 de Noviembre a las 8:00 hs.

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