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Reclamo a Mercado Libre

No me envian factura de compra

Compre un celular a la empresa mercado libre tienda oficial samsung que es first label srl y me mandaron un mail con una supuesta factura que esta vacia y me reconocieron que no tenia nada. Asi que inicie un reclamo via mensajes donde me.piden que siga esperando que la factura esta emitida pero estan solucionando el problema. resulta que veo que muchas personas se estan qiejando que la empresa no emite las facturas y por lo tanto al no tener factura no se puede asegurar y tampoco activar garantia.

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Comentarios

  • Agustina M

     

    Porque no me envian l factura de compra ya despues de un mes de hecha la compra. Supuestamente el 8 me contestan asi una y otra vez

    04 de Marzo a las 17:48 hs.

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