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Reclamo a Mercado Libre

No me envian el producto de mercado libre

[Solucionado]

Tengo un producto que indica que indica que esta en reprogramacion hace una semana y desde mercado libre indican que tienen el producto pero no lo envian. El vendedor indica que ellos no pueden hacer nada, no se que hacer

compra #2193639716 - 29 de octubre seguimiento d588d5.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por informarnos que tu paquete no se entregó. Para que podamos ayudarte, ingresa a https://bit.ly/2MPK6p2

    09 de Noviembre a las 9:18 hs.

  • Facundo G

     

    Me dieron una respuesta como si fuera vendedor y yo estoy comprando

    11 de Noviembre a las 17:09 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Recuerda que siempre que eliges Mercado Envíos para recibir tus productos, puedes ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra.

    Además, cuentas con el número de seguimiento del correo, con el que puedes ingresar en la página del mismo, y chequear el estado de tu envío.

    Te pedimos que aguardes el plazo estimado de entrega. ¡Esperamos que lo recibas pronto!

    12 de Noviembre a las 1:37 hs.

  • Facundo G

     

    El plazo ya está por cumplir los 30 dias y lo que me dicen es repetitivo y poco práctico. Cancelen la compra y devuelvan el dinero. Ya que tampoco me dejan hacerlo

    12 de Noviembre a las 14:13 hs.

  • Facundo G

     

    solución recibida:

     

    Tardo pero cancele la.compra

    22 de Noviembre a las 13:11 hs.

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