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No me envían cambio del pedido

Compre este producto faja chaleco termico reductor dama redu shaper sude sude $39.[números],00 x 1 unidad, con la señora maria aracelly [nombre] duque [números] el día 16 de mayo y llego el producto el 17 de mayo, hice el pedido según las medidas que tiene en la pagina, pero me quedo grande, le envié las fotos el 20 de mayo para el cambio y quedaron en enviarme la nueva talla y yo les devolvía la que ellos me enviaron, pero me han estado diciendo que ya la enviaron, que llegar un día y después el otro y nada, no responden whapsaap y ya pido es que me devuelvan mi dinero, porque nunca me van a enviar el cambio

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

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