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Reclamo a Mercado Libre

No me entregaron mi compra mercado libre y urbano

El día 20/12 hice una compra por mercado libre al día de la fecha 5/01/23 no la he recibido, me comunico con urbano correo el cual me debía entregar el paquete, aviso que me figura en el seguimiento que el 30/12 habían pasado y no encontraron a nadie cosa que es mentira ya que me encontraba en el domicilio, me comunico con mercado libre me dice que sino quiero esperar cancele la compra, cosa que no quiero hacer quiero mi compra señores de mercado libre y urbano, pague mi compra por ende quiero mi compra manga de irresponsables, nadie se hace cargo de nada 15 días esperando mi compra vergüenza ajena, son unos mamarrachos, mercado libre decaíste como empresa.
quiero mi compra ya, no la voy a cancelar, quiero que aparezca mi compra #[números] quiero que aparezca mi compra, caso contrario serán escrachados ambos e iniciare acciones legales.

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