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Reclamo a Mercado Libre

No me entregaron el producto

El 12/8/19 hice una compra por mercado libre y no lo recibí. El correo dice que lo enviaron 2 veces y que por tener mal el código postal se anuló la entrega. Yo no puse mis datos personales, lo hizo mercado libre. Nadie se comunicó y pido que se hagan cargo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Rolando, gracias por contactarnos.

    Ten presente que los datos de envío los ingresas tú al momento de confirmar la compra.

    Por esa razón es importante que verifiques que estén guardados de forma correcta, esto lo podrás revisar desde la sección "Mis datos". En la parte inferior encontrarás las direcciones guardadas.

    Por otro lado, ten presente que se te devolvió el dinero que pagaste por lo que para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH

    Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Saludos.

    28 de Agosto a las 21:06 hs.

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