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Reclamo a Mercado Libre

No me entregaron el pedido que pagué

Buenas tardes! realice un pedido con esta empresa, tenía que llegar el sábado del corriente mes,me lo cancelaron por lluvias para el martes 19/11/[números]. El pedido nunca vino. No me atienden las llamadas, ni los mails. Me costó mucho juntar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por contactarnos.

    Los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra, podrás verificar la fecha de entrega definitiva. Si esa fecha aún no pasó, te pedimos que aguardes la misma.

    De lo contrario, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.

    Ten en cuenta, que puedes darle seguimiento al envío el detalle de la compra o desde la página de correo con el código que allí aparece.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    20 de Noviembre a las 9:11 hs.

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