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Reclamo a Mercado Libre

No me entregaron el paquete y aparece como recibido

[Solucionado]

Compre un producto por mercadolibre y pague 99 por el envío por mercado pago, más el costo del.producto.obviamente, y era envío full, llegaba de un día para otro, y el día que llegaba el paquete me salió en la app que el repartidor me envió un mensaje que estaba fuera de mi domicilio, salí y no había nadie, cuando regrese y vi mi celular, me sale en la app de mercadolibre que el paquete había sigo entregado, cuando ni siquiera me hablaron , y no había nadie fuera de mi domicilio con mi paquete, y lo marcaron como entregado. Y ya cuando quise enviar mensaje al repartidor me sale que ya no podía tener contacto con él porque ya se entregó el paquete.
ya inicie mi reclamo pero me indican que espere dos días más, que si no llega ya me dirán que hacer.

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Comentarios

  • Nadia O

     

    solución recibida:

     

    No me llegó el producto, y me regresaron el dinero !!

    03 de Junio a las 10:21 hs.

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