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Reclamo a Mercado Libre

No me entregaron crema

Hola! hice una compra de una crema just a una vendedora en mercado libre,el precio era [números]$ e hice el pago en un pago fácil,el problema es que el vendedor dice que ya me entrego el producto y yo no lo fui a buscar,no acordé envío x correo y tampoco envié a nadie en mi nombre a buscar el producto personalmente.nunca del tiempo que llevo comprando a través de este sistema tuve algún problema,es más el talón de pago lo tengo yo.entonces como comprobó la vendedora a quien le dio la compra si yo no retire nada? gracias!

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