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Reclamo a Mercado Libre

No me entregan producto y mercadolibre no me devuelve el dinero

[Solucionado]

Compré dos ventiluz corredizos de aluminio en mercadolibre pero ya venció la fecha de entrega y aún no me llega. El vendedor me pide 700 pesos adicionales para entregarlo. Hice el reclamo en mercadolibre y me siguen aplazando la fecha de entrega para ver si me llega.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Norma!

    No te aconsejamos que realices ningún pago extra.

    En este caso, te aconsejamos ingresar al siguiente link: http://bit.ly/2AYudsY y luego haz clic en "Iniciar un reclamo"

    o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.

    Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.

    Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!

    01 de Agosto a las 0:45 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:19 hs.

  • Norma B

     

    No me dieron ninguna solución, se lavaron las manos nomás. Dejaron de responder el reclamo en la página de Mercadolibre.

    05 de Agosto a las 5:11 hs.

  • Norma B

     

    solución recibida:

     

    Al final me devolvieron el dinero. Igual no vale la pena lo que me hicieron esperar. No compro más por ahí.

    05 de Agosto a las 20:09 hs.

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