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Reclamo a Mercado Libre

No me entregan factura a de la compra

Compre 2 telefonos celulares en la empresa first label srl y al dia de la fecha no tengo la factura a correspondiente. Tampoco puedo devolver los equipos, y no me permiten realizar ningún reclamo.
la compra es por mercadolibre y esa empresa es parte de ellos. Hice la denuncia en la afip.
al ser responsable inscripto necesito tomarme ese iva para no pagar tanto en la ddjj

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