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No me emitieron factura "a" """first level s.r.l """"????

Buen día, inicié mi trámite para la compra de una notebook dell inspiron [números] gris 15.6", amd ryzen 5 [números]u 8gb de ram [números]gb ssd, amd radeon vega 8 [números]x[números]px windows 10 home de $98.[números] indicando que necesito factura "a" , me comunicaron que al recibir el envío vendrían los datos del proveedor y que me podría comunicar con ellos....no vino ningún dato y si me llegó al correo una factura "b" (que no me sirve para nada) a nombre de first label srl y un número telefónico el cual figura como "no existente" la consulta es que hago ahora...a quién le pido mi bendita factura "a" ,está en riesgo mi trabajo por esta situación y por confiar...será la última vez...gracias.

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