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Reclamo a Mercado Libre

No me devulven mi plata

Hice una compra la cual nunca llego, hice el reclamo y hasta aca todo bien... El problema es que mercado libre dice que se me devolvio el dinero pero en mi cuenta bancaria no se acredita que hallan devuelto la plata... Seria genial que existiera un [números] o algo por el estilo donde mercado libre pueda solucionarme este problema o al menos orientarme cual fue el problema o a quien debo reclamarle.

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Comentarios

  • Fabiola C

     

    Mercado libre rara vez regresa el dinero a la buena desconoce el cargo desde tu banco o diles que fue cancelado ,tu banco te ayuda más rápido que peliar con. Mercado

    08 de Febrero a las 23:08 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Matías!

      Ingresando a Pagos > Mis Pagos > Tengo un problema con un pago, podrás seleccionar la operación correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

      En caso de que aún no haya pasado la fecha, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya pasó la fecha o ya está devuelto, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Quedamos a disposición!

      09 de Febrero a las 12:42 hs.

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