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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi plata

[Solucionado]

Hice la compra de una mesa , el vendedor quería estafarme con el envió así que cancele la compra.
rabia pagado $[números] de mi cuenta de mercado libre y los $[números] con mi tarjeta de débito.
mis $[números] fueron reintegrados pero mi dinero de la tarjeta de débito jamas apareció y ya paso una semana de la cancelación de esa compra. Usuario: saantifrade

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    25 de Junio a las 14:09 hs.

  • santiago F

     

    Al ver el estado de devolución solo dice devuelto y figura solo la devolución de la plata en MercadoPago y no figura el pago de la tarjeta de débito ni que esté en proceso ni devuelto. Y pagué con. Tarjeta de DEBITO . Quiero la plata de mi tarjeta de débito por qué empiezo con la queja en forma legal.

    25 de Junio a las 17:29 hs.

  • santiago F

     

    solución recibida:

     

    Despuesnde casi dos semanas lo solucionaron.

    01 de Julio a las 8:20 hs.

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