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No me devuelven mi dinero por compra cancelada por vendedor

Hice una compra el día 24 de mayo del [números], compra fue de un aro con red para basquetbol, mi cobraron el cargo por $1,[números].00 y ese mismo día el vendedor cancelo la compra, donde supuestamente se me iba a devolver mi dinero a mi tarjeta, cosa que no ha sido así

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ricardo, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si al ingresar aquí: http://bit.ly/2TTl3VY > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.

    Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.

    28 de Mayo a las 14:40 hs.

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    • Ricardo C

       

      El pago fue con TDC, siguiendo el link que hace mención me sale que hasta el 19 de junio me resuelven, es mucho tiempo

      28 de Mayo a las 15:04 hs.

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      • Ricardo C

         

        Porque no se realizó la devolución de mi dinero

        02 de Junio a las 11:44 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Ricardo, si al seguir los pasos te indica que debes aguardar hasta el 19 de junio será necesario que esperes.

          03 de Junio a las 9:50 hs.

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          • Ricardo C

             

            Ya paso un mes y no se me ha devuelto mi dinero. Se supone el 19 de junio ya lo tienen que haber devuelto. Realmente espero que así sea, de lo contrario diré mercado libre roba

            13 de Junio a las 9:02 hs.

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