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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero de una compra cancelada

Después de esperar por 8 días que el vendedor me hiciera el envío, decidí comprar de otro vendedor y cancelé la compra. Después de dos días mercadolibre me "devolvió" el dinero. Han pasado 6 meses y el dinero nunca llego ni a mi cuenta ni a mi tarjueta de crédito. Cuando intento el sistema inservible de "tengo un problema" sólo llego a una pantalla que me dice "tú pago se hizo bien, tranquilo, si no ha llegado aún espera el próximo mes". ¿cuántos meses tengo que esperar?

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Comentarios

  • Gabriela M

     

    Tenes que ir a tu banco y hacer un desconocimiento de compra, lleva fotocopias que evidencien las malas practicas de ese sitio. Seguramente te van a suspender la cuenta de mercadolibre injustamente como me hicieron a mi pero al menos tengo mi dinero porque me ayudo el banco.

    28 de Octubre a las 20:37 hs.

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    • César L

       

      Gracias Gabriela. Mañana intentaré hablar con el banco. No había querido hacerlo esperando comunicarme de alguna manera con ML para tratar de solucionar con ellos, pero si no obtengo una respuesta, hablar con mi banco es todo lo que me queda.

      28 de Octubre a las 20:47 hs.

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