Reclamo a Mercado Libre
Hice una compra de un celular y el vendedor me.bloqueo no me mando mi producto. Mercado libre dice haber devuelto el dinero y nunca apareció en mi cuenta
quien se hace responsable
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Maria, ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 , podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
02 de Noviembre a las 12:52 hs.
Maria L
Mercado libre me dice que mi dinero fue devuelto que valla a mi banco que ellos ya hicieron la devolución
Pero no me brindan un comprobante de dicha Devolución
Obviamente en mi cuenta no hay ningún movimiento del día que ellos dicen haber devuelto el dinero
Ni ese día ni ningún otro
09 de Noviembre a las 8:44 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Maria, para conocer el plazo de devolución de tu pago, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
Podés conocer más sobre las devoluciones acá: http://bit.ly/2Gt4fSD
¡Saludos!
10 de Noviembre a las 20:53 hs.
Maria L
Eso ya lo hice..y aún mi dinero sin aparecer
Denunciaré a defensa al consumidor.
Y de paso si leen estos comentarios mercado libre no te devuelve un carajo
10 de Noviembre a las 21:21 hs.
Maria L
solución recibida:
La verdad ,que hay que tener paciencia
Con el banco más que nada
Pero tranquilos que te devuelven el dinero eso sí 2 meses después
03 de Diciembre a las 8:17 hs.