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No me devuelven mi dinero

Hola! el 3 de octubre pasado yo intenté realizar dos compras pero las cancelé porque no me convencían los productos. Ni bien di por canceladas ambas compras me explicaban que para el 17 de octubre me iban a devolver el dinero. Hoy es 18 de octubre y todavía no me devolvieron nada

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Comentarios

  • Victor L

     

    Me paso lo mismo ami me lo devolvian el 16 de octubre y hasta hoy no me han devuelto nada me comentan que ellos di lo devuelvan pero el banco de tu tarjeta es el que se tarda en liberar el dinero saludos.. linda tarde

    18 de Octubre a las 11:58 hs.

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    • Natalia H

       

      Muchas gracias señor

      18 de Octubre a las 12:00 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola, te contamos que si el pago lo hiciste con tarjeta, luego de que nosotros hacemos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta, por eso no la ves enseguida.

        Ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.

        Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

        Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK

        18 de Octubre a las 16:27 hs.

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        • Natalia H

           

          Nunca apareció la devolución de mi dinero en mi resumen de débito. Devuelvanme mi plata!

          09 de Noviembre a las 14:06 hs.

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          • Natalia H

             

            No me solucionaron nada porque nunca ví reflejado el dinero en mi resumen de cuenta de débito!!!

            18 de Noviembre a las 10:20 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Natalia, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta o tu cuenta.

              Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantarla. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.

              Saludos.

              18 de Noviembre a las 16:43 hs.

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