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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero

Él día 20 de septiembre realize una compra y él mismo dia la cancele, pagando con mi targeta de credito, me dijeron que él 11 de octubre lo podra ver en él resumen de mi targeta, y es hoy 12 de octubre y no me han devuelto mi dinero, la aplicación no me da opcion de iniciar un reclamo ni ningún tipo de ayuda, por favor necesito que me devuelvan mis $53.[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/2Ji4nTo deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma, vas a poder ver el estado del mismo.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura cómo devuelto, el mismo está en proceso.

    Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2BnZ42n

    Saludos.

    16 de Octubre a las 9:39 hs.

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    • danieelgmailcom

       

      Pésimo servicio atencion al cliente, es una falta de respeto

      22 de Octubre a las 1:13 hs.

  • danieelgmailcom

     

    No resuelven mi situacion y siguen dando vueltas

    22 de Octubre a las 1:11 hs.

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    • danieelgmailcom

       

      N

      13 de Noviembre a las 12:03 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola!

        Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/***xUu

        Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

        Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: http://bit.ly/***OAzM

        13 de Noviembre a las 14:41 hs.

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