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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero

Compre un set de trenes de iniciacion y llego destruido por lo que lo devolvi con el sistema devolucion express hace dos semanas, pague con debito [números] pesos, lo despache hace dos semanas y todavia no hay noticias de mi dinero, dijeron hoy 9 lo depositan y no esta, no se que esperan.

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Comentarios

  • Pablo A

     

    Dan como plazo maximo de devolucion de mi dinero 25 dias habiles y ya van mas de 30. Recien el 1 de oct estaria. De no ser asi me dicen vuelva a reclamar!!!

    14 de Setiembre a las 4:06 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

      Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 , podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

      En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Saludos!

      16 de Setiembre a las 12:05 hs.

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      • Pablo A

         

        Todavia no me devolvieron mis ***** pesos!!!

        25 de Setiembre a las 8:10 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Pablo, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.

          Ten presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.

          Saludos.

          26 de Setiembre a las 10:59 hs.

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          • Pablo A

             

            Me comunique con merc libre. Merc pago, visa y banco frances. Mi plata sigue sin aparecer...

            10 de Octubre a las 10:22 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

              10 de Octubre a las 13:36 hs.

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