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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero

El día 23 de mayo me cancelaron una compra que realice x[números] aun no la tengo devuelta en mi ca, y el 13/06 también me cancelaron una compra por 24.[números] menos que menos me devolvieron. ha van más de 20 mails con mercado libre donde cada respuesta piden cosas que ya las mandé y cuando mando todo correcto, vuelven a contestar que la plata no la tienen.... Ellos son los que deben dar la cara.... No es un tema mío que deba estar reclamando a todos las entidades. Deben saber y responder cuando me devolverán el dinero!!!!!!!!!!! y lo quiero ya!!!!

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Comentarios

  • Sandra I

     

    No tengo devuelto 25 Lucas!!!! Te responden todos diferentes con respuestas inoperantes. Se abusan de la gente.

    05 de Julio a las 7:09 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Sandra, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

      Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

      Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

      De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

      Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

      06 de Julio a las 8:22 hs.

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      • Sandra I

         

        Tranquilidad?????????? Me dicen caradura... las respuestas todas distintas, con ninguna solución! No me vengan a dar información de como reclamarles cuando ya lo hice y sin unos INOPERANTES que cada empleado responde lo que se le canta sin hacer ningún análisis....LA PLATA NO LA TENGO USTEDES DEBEN DAR RESPUESTA Y SOLUCIÓN!!!! YO NO TENGO PORQUE ANDAR RECLAMANDO POR TODAS LAS ENTIDADES... SON USTEDES LOS QUE DEBEN MOVERSE PARA ALGO DAN UN SERVICIO

        06 de Julio a las 9:29 hs.

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