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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven mi dinero!!!

Compre un producto al día siguiente lo cancele y me lo enviaron al llegarme el producto lo rechaze por mecadolibre me mandaron un mensaje diciendo que estaban estudiando mi caso
a los días me mandaron otro mensaje diciendo que ya me devolvieron mi dinero pero el dinero nunca aparecion en la cuenta
yo lo pague con plata de Mercado Pago y debería de ingresar a esa cuenta el reembolso de mi dinero
en cuestión no tengo mi dinero ni el producto
desde la app no tengo forma de comunicarme con el vendedor
no sé que hacer
espero respuesta
muchas gracias
ariel baldini

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