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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven la plata y ya me está cobrando la tarjeta

Realice una compra y me cancelaron la plata y todavía no me devuelven la plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Leonel , ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    31 de Mayo a las 12:17 hs.

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    • Leonel O

       

      No pude igual necesito que mercado libre se comunique con migo **********

      05 de Junio a las 7:41 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Leonel,

        ¿Nos podrías indicar un poco más el error que estas presentado para poder ayudarte?

        Ten presente además que como trabajamos en conjunto con el banco a veces se puede demorar un poco más de lo que te indicamos ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además de el plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

        :)

        05 de Junio a las 8:31 hs.

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        • Leonel O

           

          Si mira la.tarjeta ya cerró y en el resumen me.dice que tengo que pagar las cuotas que compre.por.mercado libre y yo esa compra la hice el 29 de abril

          05 de Junio a las 9:08 hs.

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          • Leonel O

             

            Sigue lo mimo y nadie me llamo

            01 de Julio a las 11:26 hs.

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            • Cristina C

               

              Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
              Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
              A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
              https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

              02 de Agosto a las 11:11 hs.

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              • Leonel O

                 

                Me sumo

                06 de Agosto a las 16:08 hs.

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