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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el pago que canceló el comprador en mi cuenta

[Solucionado]

Tengo un problema en una compra que realice se me devolvió el dinero y no se me acreditó en mi cuenta ,lo había pagado con tarjeta de débito. Teóricamente según sistema se acreditaba el viernes 13 y hasta el día de hoy no se acreditó en la cuenta el dinero

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Comentarios

  • FEDERICO

     

    hola, yo compre en agosto (casi 30 mil pesos) y tecnicamente se me acreditaba el 3/09 (15 dias despues) cuando yo tambien pague por DEBITO.... al dia de hoy todavia no me devolvieron nada!!! mañana voy a defensa al consumidor con nota impresa explicando todo, mas las constancias de la compra y numero de gestion etc etc..

    16 de Setiembre a las 13:40 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Si está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    17 de Setiembre a las 12:09 hs.

  • Fernando D

     

    solución recibida:

     

    La única forma de que mercadolibre me devolvió el dinero,fue reclamando a través de mi Banco. Ellos le exigieron a ml la devolución , esto tardó casi un mes más de tiempo pero fue efectivo. De esto aprendí que no hay que pagar con débito por ml ,y si lo hacen tienen que estar Seguros de lo que compran. Por que las devoluciones con compras por la Tarjeta de débito te hacen renegar

    17 de Octubre a las 8:09 hs.

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