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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el pago de una compra que di de baja

Compre y anule enseguida la compra de una cocina el 25/03/19 el negocio no tubo problemas de aceptar la baja de la compra pero descubrí pocos días después que mi compra había sido tomada en dos formas . 1ª de contado. La que Mercado Pago o no se quien enseguida devolvieron el pago. Pero luego encuentro que la misma compra me la cobraban en cuotas 9 de mas de [números] $. Hice muchos reclamos pero la única respuesta que recibí , por supuesto habían pasado el tiempo, entonces me dicen que rechazan mi reclamo por hacerla después de los 60 días.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sandra, ten en cuenta que tienes un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo con tu vendedor, ya que este plazo es para realizar reclamos por productos que no eran lo que esperabas recibir.

    De todos modos, te recomendamos contactarte directamente con tu vendedor para resolver el inconveniente.

    13 de Setiembre a las 10:41 hs.

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