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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el importe de una compra cancelada

Compre una placa de video de [números] pesos y el 10 de septiembre supuesta mente ya me devolvían el dinero. Pero nada acá esperando. Encima cuando voy a ver la compra como esta cancelada no me deja hacer nada. Y tampoco me dan opciones

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK

    01 de Octubre a las 15:21 hs.

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