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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero y mal momento (grave) en el domicilio del vendedor

Puse comprar con mercadocredito a una remera polo. Cuando fui a verla hoy junto con mi marido, no me la terminé llevando y le.solicité al vendedor que me anule la compra porque no me la habia llevado ya que no tenia los colores que decian en la publicación, tenia solo 2 talle l y eran con inscripciones. Horribles.
el señor no anuló la venta y tampoco responde mas mis mensajes.
me van a debitar el dinero y yo no compre nada finalmente.
inicié un reclamo pero el vendedor sigue sin anularla.
aparte quisiera comentarles algo que paso grave con este comprador en el momento que mi marido y yo entramos a su casa y no hay teléfonos ni mails donde comentarselos.
saludos y espero una respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te ayudaremos a revisarlo. Para ello, ve aquí

    27 de Abril a las 13:01 hs.

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    • Nidia G

       

      Hola. Donde dice aqui no hay nada. Donde debo ir?

      27 de Abril a las 14:31 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Laura, si ya iniciaste el reclamo por la compra, puedes seleccionar la opción dentro del reclamo, "pedir ayuda a Mercado Libre" para que un representante del sector especializado pueda analizar el caso y ayudarte.

        Confiamos en que se solucionará.

        ¡Saludos!

        29 de Abril a las 11:00 hs.

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