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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero de una compra cancelada

Mi mamá hizo una compra por mercado libre en el mes de abril, el vendedor canceló la compra porque no pudo ubicar el domicilio, me fueron cambiando las fechas de devolución. En la pág de ml figura la devolución el 19 de mayo pero el mismo no se encuentra reflejado en su cuenta bancario. El pago se hizo con débito.
necesito una solucion porque para ella es una suma importante.
muchas gracias espero una solución.

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Comentarios

  • DANIELA T

     

    todavia no se comunico nadie de la empresa por el reclamo realizado Tardan mucho siempre??
    Saludos
    Daniela

    27 de Julio a las 17:30 hs.

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    • DANIELA T

       

      ni si quiera se comunicaron ni me mandaron ningun mail

      30 de Julio a las 18:50 hs.

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      • DANIELA T

         

        nunca se comunico nadie de Mercado Libre

        05 de Agosto a las 19:59 hs.

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