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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero de mi compra

Hola, mi usuario en mercado libre es may flor g, realice una compra de acer veriton z[números] g (windows 10), por $1,[números].00 mas $[números].00 de envio que calculo la aplicacion, el vendedor no me lo quizo enviar porque argumento que en paqueteria le estaban cobrando $[números].00 de envio y no los iba a cubrir, por consiguiente cancele mi compra inmediatamente debido a que en vendedor no estaba dispuesto a enviarme mi producto comprado, y tambien porque ya no me quizo responder para llegar a un acuerdo, mercado libre me envio un mensaje diciendo que me habia hecho la devolucion de mi dinero, pague con una tarjeta de debido, me dicen que tenia que esperar 15 dias habiles para que se viera reflejado en el estado de cuenta, pero ya pasaron 30 dias y aun no han devuelto nada, mi reclamo es porque tanto tiempo para devolverme el dinero, porque ni siquiera recibi el producto, la cancelacion fue inmediatamente despues de hacer la compra, y fue por fallo del vendedor, no de mi compra, espero me puedan responder porque el vendedor toño ramírez osorio
tooramrezosorio, no responde para nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], puede que tu entidad crediticia demore en reflejar la devolución, por eso te sugerimos consultarles directamente.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY >"Tengo un problema con un pago". ​

    12 de Julio a las 8:27 hs.

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