Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero! compra de un celular,jamás llego,no me devuelven el p

En junio compre un celular que llegaría el día 3 de agosto, nunca llegó. la compara la hice por débito desde la cuenta de mi hijo. Al hacer la denuncia me dieron un código y luego promesas de que el 8 se vería reflejada en la cuenta el dinero devuelto, luego que las próximas semanas, luego que se había hecho la devolución. El dinero jamás se devolvió a mi cuenta y al vendedor al vendedor lo bloquearon. Ahora estoy con trámites de abogado y defensoría del consumidor ya que en el banco me indicaron este paso a seguir. O sea, sin producto, sin el dinero y con más gastos ocasionados a causa de esta estafa. Indignada solo quiero el dinero que me corresponde! estoy cansada de.promesas y versos!

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Comentarios

Cristina C

propuso una solución:

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
05 de Setiembre a las 9:43 hs.
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- María A
  
  Gracias!!!! Sin dudas los beneficios no los veo, solo me han ******do.
  05 de Setiembre a las 14:08 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
05 de Setiembre a las 11:14 hs.
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- María A
  
  No quiero confiar ..... no me sirve, quiero el dinero que ya no me sirve para comprar ningún celular.
  05 de Setiembre a las 14:06 hs.
María A

Porque aún no me devuelven el dinero. De todos modos ya estoy iniciando acciones judiciales no solo por el valor del celular , también por el tiempo perdido y los daños y perjuicios ocasionados.
09 de Setiembre a las 17:26 hs.
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María A

Porque no me han dado solución alguna.
12 de Octubre a las 17:16 hs.
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María A

No solucionado!
12 de Octubre a las 17:18 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

Si está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

¡Quedamos a tu disposición!
14 de Octubre a las 8:16 hs.
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- María A
  
  Hice todo lo indicado y aun no me pagan. Esto esta en Defensoria del consumidor e.ire a judixialws i es necesario porque desee el 27 de junio me estan ******ndo .... que mas.hay que esperar para devolver lo que es mio?
  20 de Octubre a las 15:30 hs.