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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero

A principios del mes de noviembre hice una compra por mercado libre con mi tarjeta de débito de un rack de tv, a los dias el vendedor me cancela la compra y me llega una notificación de Mercado Pago diciendo que el dinero será devuelto el 29/11. En esa fecha ingresó a mi cuenta y aún no me llego nada. Intento comunicarme con ellos pero las opciones de la página no me dejan avanzar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige elegí el correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    29 de Noviembre a las 19:17 hs.

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