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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero

[Solucionado]

Compre un prodocto y ese mismo día lo cancele. Cancele la compra y figura compra cancelada y que me devolvieron el dinero. Ya van dos meses que me estan cobrando y no me devuelven el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más

    ¡Quedamos a tu disposición!

    29 de Octubre a las 9:03 hs.

  • Leandro K

     

    No he tenido ninguna respuesta

    13 de Noviembre a las 7:54 hs.

  • Leandro K

     

    No me han devuelto el dinero

    13 de Noviembre a las 7:55 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Por favor, es importante que desde el detalle de la compra o del pago veas la devolución. Si el dinero está devuelto, te indicaremos una fecha.

    Es importante que sepas que como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado. Ya que dependerá del cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además, del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

    Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.

    13 de Noviembre a las 9:12 hs.

  • Leandro K

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    28 de Noviembre a las 15:51 hs.

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