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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero

[Solucionado]

El día 15/08/[números] realice una compra, el producto no me funcionó, por lo que devolví, desde mercado libre informaron que el día 03/09/[números] se iba a ver reflejado en el resumen de mii tarjeta, pero como compré con debito debería estar allí mismo. El tema es que hoy 05/09/[números], aún no me figura nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2vYzM7R

    Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

    Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

    Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN

    ¡Saludos!

    06 de Setiembre a las 14:24 hs.

  • Angel G

     

    solución recibida:

     

    me devolvieron todo

    09 de Setiembre a las 8:32 hs.

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