No me devuelven el dinero

Facundo cacace
11:29 (hace 3 minutos)
para mercado

hola buenos días me contacto por este medio ya que no me puedo contactar vía telefónica. El objeto de mi mail es hacerles saber que yo compre un cel por aca y por demoras del vendedor cancele la compra y me avisaron que me devolverían el dinero en junio estamos a finales de agosto y no tengo respuesta alguna ni mi plata son $[números] en caso de no haber respuesta me tendré que dirigir a defensa del consumidor.

desde ya muchas gracias

espero respuesta en los próximos días.

saludos.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
29 de Agosto a las 9:22 hs.
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- Facundo C
  
  Totalmente de acuerdo!!!!!!!! me sumo..
  29 de Agosto a las 10:01 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
29 de Agosto a las 12:11 hs.
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Facundo C

esperando la devolución del dinero
03 de Setiembre a las 9:56 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Facundo, si tu compra fue anulada, verifica aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

Desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago. Puedes conocer el plazo estimado para tu devolución.

En los casos con tarjeta de crédito, debes aguardar el plazo indicado para ver la devolución reflejada en tu resumen. ¡Saludos!
04 de Setiembre a las 22:34 hs.
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Facundo C

Todavía no me reintegran la plata
15 de Setiembre a las 16:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Facundo,

Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.

Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad vía email con el número de consulta ********.

¡Buena semana!
16 de Setiembre a las 22:54 hs.
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- Facundo C
  
  Muchas gracias... por responder
  17 de Setiembre a las 10:31 hs.
Facundo C

Porque todavía no me reintegran la plata de una devolución de hace más de 2 meses
29 de Setiembre a las 10:22 hs.
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