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Reclamo a Mercado Libre

No me devuelven el dinero

Hola. Hice una compra el día 19/03 através de mercadolibre que incluía envío gratis. Hoy es 15/04, y a casi un mes nunca recibí mi compra, me contacté en varias ocasiones con vendedor, mercado libre y empresa distribuidora. Nadie me dio una respuesta y luego de tres reclamos a mercadolibre aún no me devuelven el dinero!! me siento estafado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Martín, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    15 de Abril a las 22:07 hs.

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    • Martín E

       

      Son unos delincuentes.
      No me han dado respuesta. Lo que escriben arriba es respuesta automática

      16 de Abril a las 11:43 hs.

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      • Martín E

         

        No es injuria ni calumnia. Quedarse con la plata de alguien a cambio de nada es robo. Y el que roba es un delincuente

        16 de Abril a las 11:45 hs.

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