Reclamo a Mercado Libre
Hola mí usuario en mercado libre es capitanich02. Hice la cancelación de una compra de $[números] #[números] del 1 de abril. Me respondieron un mail el día 14 de abril que me devolverían el dinero y aparecería en mí resumen de cuenta el día 21 de mayo. Pero nunca me apareció esa devolución. Ahora me está cobrando la tarjeta este monto que me deberían haber devuelto. Necesito ayuda para solucionar urgente a este problema ya que me está generando intereses en mí tarjeta de crédito.
y saber cuáles son los pasos a seguir para solucionar este problema.
dejo mí teléfono y mail de contacto.
marcelo pérez
mail: marceloperez21@gmail.com
tel: [números]
espero su respuesta. Gracias.
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Marcelo P
solución recibida:
Luego de hacer varios reclamos me devolvieron el dinero. Las páginas de reclamos de mercado libre estaban siempre fuera de servicio. Deberían mejorar eso.
11 de Julio a las 8:50 hs.