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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero en mercado libre

Hice una compra en mercado libre ,la vendedora...una estafadora me decía que ya lo mandaba y nunca realizó el envío, hice el reclamo respectivo le dieron más tiempo y la vendedora se comprometió a enviar el producto, lo pague en cuotas de Mercado Pago con lo cual más caro me salió, en resumen a último momento la vendedora canceló la compra lo cual yo quería mi producto porque seguía a la venta,pero al cancelar ella la compra se cerró el reclamo ,me dijeron que devolvieron el dinero y ya llevo un montón de tiempo y nada el dinero no aparece.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gisela, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco, por lo que aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago.

    Para más información sobre cómo se devuelve tu dinero, ingresa aquí: http://bit.ly/35UpkP7

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    19 de Diciembre a las 13:08 hs.

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    • Gisela B

       

      No han solucionado nada y el dinero sin aparecer, la vendedora sigue como si nada

      23 de Diciembre a las 19:47 hs.

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      • Gisela B

         

        Sigo esperando....

        29 de Diciembre a las 13:09 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R 

          Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

          30 de Diciembre a las 14:08 hs.

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          • Gisela B

             

            No

            06 de Enero a las 18:54 hs.

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            • Gisela B

               

              Quiero mi dinero!!!!

              09 de Enero a las 17:50 hs.

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              • Gisela B

                 

                Ya no se como o con quien comunicarme, le escribí a la "Vendedora" y ni me respondió.... No se como recuperar mi dinero

                23 de Enero a las 0:32 hs.

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