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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero en mercado libre

Hola qué tal yo compré un producto por mercado libre pero me llamaron,me dijieron que no lo tenían y que me iban a devolver el dinero,en la página figura que me lo devolvieron y que iba a tardar en aparecer la plata pero ya pasó más de una semana y todavía no me devuelven el dinero y no me dicen nada de cuando lo voy a tener o algo,y es imposible contactarme con ellos y necesito solucionar ese problema,muchas gracias por su atención

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! gracias por ponerte en contacto.

    Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.

    Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> http://bit.ly/2ERCOlf y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes

    07 de Agosto a las 20:07 hs.

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