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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

[Solucionado]

Hace aproximadamente 3 meses realice una compra en la plataforma de mercado libre, el producto me llego, pero cuando lo fui a probar 1 de los productos que llegaron no funcionaba. Pedí un rembolso de mi dinero y mercado libre me lo autorizo, según ellos puede tardar en depositarse en mi cuenta bancaria entre 2 a 35 días.
esos días ya pasaron, y ya voy aproximadamente esperando 2 meses el dinero en mi cuenta bancaria, me comunique con el banco y me dicen que mercado libre no les envió ningún dinero. Por lo tanto si no me responden hasta el martes realizare una denuncia a defensa al consumidor reclamando lo mismo, hasta que me devuelvan mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Tomás, te confirmamos que tu pago fue devuelto y tu banco confirmó recibir la misma de forma correcta.

    Es importante que puedas comunicarte con ellos.

    07 de Diciembre a las 9:54 hs.

  • Tomás S

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre se comunico conmigo por otros medios de comunicacion y me devolvieron el dinero

    11 de Diciembre a las 21:52 hs.

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