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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

Hace más de un mes cancele una compra y para el 07/11/2019 dijeron que estaría acreditado el dinero y no fue así. Voy a iniciar el reclamo con defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Roberto M

     

    No me devolvieron mi dinero ya pasaron casi 4 meses

    25 de Noviembre a las 13:44 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, agradecemos tu contacto.

      Ten presente pago fue efectuado con efectivo, verás tu dinero devuelto desde Mercado Pago y puedes corroborarlo aquí: http://bit.ly/2K1Ocdr

      En el caso de que el pago hayas sido efectuado con una tarjeta de débito o crédito, deberás aguardar los plazos de la tarjeta y puedes corroborarlos por aquí: ttp://bit.ly/2FYs8j9

      No tendrás inconvenientes :)

      25 de Noviembre a las 20:33 hs.

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      • Roberto M

         

        No me devolvieron mi dinero

        08 de Diciembre a las 17:31 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

          Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución.

          Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

          Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

          Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

          09 de Diciembre a las 12:02 hs.

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