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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

Devolví un artículo por no encontrarse en las condiciones indicadas.
me dijeron que me iban a enviar el dinero a mi cuenta, pero desde junio que no tengo novedades.
el reclamo es: [números]
agrdeceré que me devuelvan el dinero. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.



    Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.



    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    13 de Noviembre a las 8:04 hs.

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    • Matias F

       

      Nunca se comunicaron conmigo ni me devolvieron el dinero

      05 de Diciembre a las 9:22 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola nuevamente Matias!

        Podemos ver que el pago está devuelto en la misma tarjeta con la que abonaste el producto! ¿No lo ves? ¡No te preocupes! Puedes solicitar el resumen cerrado de tu tarjeta desde la fecha en que lo compraste hasta la actualidad, de esa manera podrás revisarlo y encontrar la devolución.

        ¡Saludos!

        05 de Diciembre a las 19:23 hs.

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