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No me devolvieron mi dinero

El 8-octubre-19 hice una compra por $[números] pero la cancele porque me ivan a suspender la cuenta me pedian el ife y no lo tengo se supone que el 16-octubre-19 me devolvian el dinero y ya paso esa fecha y revisa y no
el dia sabado 12-octubre-19 fui al banco e hice una reposicion de tarjeta nose si eso influya en la devolucion?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://meli.la/3H4iNy > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2L1PiGw

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen jueves!

    17 de Octubre a las 19:20 hs.

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    • Victor L

       

      No me han devuelto mi dinero y pasaron 15 dias

      28 de Octubre a las 13:44 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! gracias por acercarnos tu consulta.

        Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa a > http://bit.ly/2ERCOlf > haz clic en "Tengo un problema con un pago" y selecciona tu pago.

        Te damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó, pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución por lo tanto te sugerimos comunicarte con la entidad correspondiente para conocer más detalles.

        Estamos a las órdenes.

        28 de Octubre a las 23:55 hs.

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