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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

El 3 de septiembre compre un cochecito de bebe el vendedor cancelo la compra hoy estamos a 4 de octubre y no me devolvieron mi dinero

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Maira, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R 

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Te esperamos!

    05 de Octubre a las 9:32 hs.

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    • Maira

       

      Todavia no veo el dinero en la cuenta

      09 de Octubre a las 11:13 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.

        Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq
        >"Tengo un problema con un pago".

        09 de Octubre a las 15:25 hs.

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        • Maira

           

          Llame al banco hice un reclamo sigo esperando respuestas

          22 de Octubre a las 15:23 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            María, entendemos tu malestar.

            Es importante que sepas que luego de que nosotros hacemos la devolución, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejarla en tu estado o resumen de cuenta.

            Te pedimos que aguardes la fecha indicada, desde el detalle del pago, y verás el reintegro del dinero.

            ¡Que tengas un lindo miércoles!

            23 de Octubre a las 8:43 hs.

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            • Maira

               

              Solicito a la empresa el comprobante de los fondos a fin de rastrear el dinero. Eso me pidió el banco

              24 de Octubre a las 22:20 hs.

          • Maira

             

            No fueron capaz ni de llamarme

            11 de Noviembre a las 12:37 hs.

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