Reclamo a Mercado Libre
Compré una aspiradora Yelmo la cual tuve que devolver porque vino en malas condiciones y el vendedor me dijo que no disponía de otra, entonces me devolvería el dinero ($[números]), pero todavía no lo recibi, les agradecería me lo devuelvan a la brevedad posible.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
19 de Setiembre a las 14:28 hs.
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Laura C
No me parece válida, porque no me devolvieron el dinero
22 de Setiembre a las 11:39 hs.
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Laura C
Simplemente porque no me devolvieron la plata que me deben
03 de Octubre a las 11:13 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Laura
Para chequear la devolución de tu dinero te recomendamos seguir los siguientes pasos desde tu cuenta de Mercado Pago: "Ayuda" > "Pagos" > "Tengo problemas con un pago".
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos toda la información sobre tu situación.
Saludos.
03 de Octubre a las 21:22 hs.
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Laura C
Porque no me devolvieron la plata, yo pienso que si para cobrar es tan fácil, para devolver tiene que ser igual de fácil. Otro producto que tuve que devolver, me devolvieron a los dos días la plata sin ningún problema.
18 de Octubre a las 12:14 hs.
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