Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

Ya hace un mes que me cancelaron una compra de [números] pesos, dinero que mi hijo ahorró para una consola de juegos. Mercadolibre me envió un mensaje de que el 21 de agosto me devolvían el dinero pero nada me envían link entro allí pero nada

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

    Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    06 de Setiembre a las 11:30 hs.

    Comentar

    • Adriana S

       

      Nada chicos estos se tiran la pelota

      21 de Setiembre a las 13:50 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Adriana, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

        Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

        Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

        Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

        De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

        24 de Setiembre a las 1:55 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas