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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

No me devuelven el dinero de una compra cancelada de [números]$

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    En el caso que te indique que está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    26 de Agosto a las 12:04 hs.

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    • Adriana S

       

      No me dieron ninguna solución ni me devolvieron el dinero

      30 de Agosto a las 21:50 hs.

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      • Adriana S

         

        Ya no se que hacer me envían un link y cuando entro no hay nada

        03 de Setiembre a las 9:12 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

          Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

          Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

          Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

          Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

          03 de Setiembre a las 16:06 hs.

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          • Adriana S

             

            Nada ya van dos meses y no quieren devolver el dinero

            27 de Setiembre a las 15:15 hs.

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