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Reclamo a Mercado Libre

¡no me devolvieron mi dinero!

[Solucionado]

El día 4 de agosto del presente año hice el pedido de unos audífonos, el día 5 se acreditó el pago y los audífonos fueron enviados a mi dirección, el problema empezó cuando los audífonos no me fueron entregados y el día 8 de agosto del presente año fueron regresados al vendedor, me llegó una notificación de que mi pago sería regresado pero el pago nunca fue regresado, tengo 7 días esperando el pago, trato de contactarme con el vendedor y me ha bloqueado, no puedo comentar en ninguno de sus productos.
espero puedan ayudarme

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará la devolución, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer cómo te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2AQRNb7

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2F5dGI3 Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    16 de Agosto a las 11:53 hs.

  • Jorge A

     

    solución recibida:

     

    Todo resultó bien después de haber esperado unos días

    15 de Setiembre a las 9:07 hs.

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