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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

Hola mi problema fue el siguiente: compre unas zapatillas por mercado libre, me llegaron y estaba todo bien , pero me iban chicas , asi que las devolvi y al vendedor le llegaron. El problema es que no me devolvieron el dinero ($[números]) y no me dan respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    17 de Agosto a las 13:19 hs.

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