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Reclamo a Mercado Libre

No me devolvieron mi dinero

Hola, hice una compra por mercado libre el 09/08/21, número de operación [números], por $[números],80, la cual fue cancelada, en la app del sitio dice que vería reflejada la devolución el 14/09/21, pero todavía no fue acreditada. Necesito el dinero, les pido que verifiquen si hay algún movimiento pendiente y si no, como debo proceder. Saludos

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Comentarios

  • Luciano V

     

    En realidad, mercado libre me dice que ya hicieron la devolución, pero mi plata no aparece.

    20 de Setiembre a las 20:35 hs.

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    • Luciano V

       

      Mercado libre se desliga de toda responsabilidad, en la resolucion del problema pone que es al banco al que deberia hacerle el reclamo, en lo que no estoy de acuerdo, porque son ellos los que garantizan la devolucion de mi dinero segun sus publicidades.
      Hice el reclamo en mi banco, asi que tengo para un tiempo hasta que contesten, despues hare el reclamo en defensa al consumidor si no tengo una respuesta satisfactoria.

      03 de Octubre a las 21:44 hs.

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